Zamówienia są realizowane i przygotowane do wysyłki w ciągu 24-48h, w zależności od godziny złożonego zamówienia lub zgodnie z informacją przy produkcie.

W e-mailu z informacją o zmianie statusu zamówienia otrzymujesz link do śledzenia przesyłki. Zamówienie zostało spakowane i oczekuje na odebranie przez kuriera.
Status  przesyłki zmieni się po przekazaniu przesyłki przez kuriera do sortowni.

Dostawa towaru nie obejmuje usługi wniesienia (w przypadku produktów gabarytowych).

Towary kruche, duże i wielkogabarytowe ze względów bezpieczeństwa wysyłane są na paletach.

Fakturę zakupową wysyłamy drogą mailową w ciągu 5 dni od dostarczenia zamówienia.

Uwaga: promocje nie łączą się, czyli np. kredyt 0 procent nie łączy się z rabatem na zakup 

W przypadku braku towaru, na który Użytkownik złożył zamówienie, FF informuje o tym fakcie Użytkownika przesyłając
mu e-mailem komunikat lub wyświetla na stronie Sklepu Internetowego, że FF nie może potwierdzić realizacji zamówienia zawartego
w ofercie zakupu. W takiej sytuacji Użytkownik może zrezygnować z zamówienia informując o tym FF,
lub złożyć nowe zamówienie na inny towar.